所有人都唱衰可穿戴，然而这家不着边的大公司计划开发可穿戴产品 | CES 2017

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很多媒体在过去的 2016 年都在唱衰可穿戴，认为在科技领域，可穿戴设备在 2016 年的颓势很明显。美国商业媒体 Business Insider 更是在评论文章中作出非常大胆的判断，认为「可穿戴设备已死」。

媒体并不是空穴来潮，2016 年，市场的坏消息频繁出现：Jawbone 的 UP 系列手环停止生产，甚至在寻求收购；Intel 召回问题手表 Basis Peak；Google 宣布推迟发布 Android Wear 2.0；微软解散 Microsoft Band 智能手环团队；摩托罗拉宣布搁置智能手表项目，原因是「市场没有足够需求来支撑新款智能手表的推出」；智能手表鼻祖 Pebble 被 Fitbit 收购，公司估值从最高时期的 7 亿美元，跌至 4000 万美元左右。

在 CES 2017 西会场上，在 60 多家可穿戴参展商中间，我们会看到几个有意思的新概念，但是如果想看到任何突破性的产品已经是不太可能了。即便是 CES 创新奖得住，也不过是给阿猫阿狗佩戴的内置了 GPS 传感器的项圈，以及可以通过指纹和声音验证身份的手环。

回顾 CES 2016，有 Fitbit Blaze、Muse 智能冥想头箍、三星的智能腰带、Nike 和 PUMA 的智能自动绑带跑鞋、Snapchat 的双摄太阳镜（这款产品足够吸引眼球）。今年的 CES，恐怕看不到这么多可穿戴设备了。

But...

嘉年华公司总裁 Arnold Donald 先生是 CES 2017 的开幕演讲嘉宾。

我们看到了一家陌生的公司，Carnival Corporation。搜索后发现，原来这个嘉年华集团公司是全球最大的度假公司，在北美、欧洲、澳大利亚和亚洲有 10 个邮轮品牌，包括被一部『非诚勿扰』的电影炒火了的意大利的歌诗达邮轮（Costa Cruises）。而它，是 CES 2017 的赞助商，并将在 1 月 5 日上午 8:30 在拉斯维加斯 Venetian 酒店的 Palazzo 宴会厅发表开幕演讲——这样的赞助商演讲，要花好多好多银子啊！

「我们非常激动能和嘉年华公司一起踏上这次精彩的旅程，同时我们也非常欢迎 Arnold Donald 先生亮相 CES。」美国消费技术协会 (CTA)® 总裁兼首席执行官盖瑞·夏培罗（Gary Shapiro）先生说。

「嘉年华公司参展 CES 反映了我们对于突破性技术创新的重视，再次印证了科技将无处不在，不再有明确的领域限制。科技打破了传统的商业规律，以前所未有的方式改变消费行为。美国消费技术协会 (CTA)® 的最新调查显示，绝大多数消费者都会使用技术手段来改善他们的旅行体验。Donald 先生的演讲将展示嘉年华公司及其邮轮品牌如何使用创新技术为消费者提供更个性化的体验。」

嘉年华公司将展示的，是应用物联网技术的可穿戴产品，它将带给嘉年华公司每年服务的将近 1100 万游客全新的「互联体验」。

Cool...

集成了丰富的礼宾服务的海洋纪念章。

这一新产品被称为「海洋纪念章」，它本质上是一个虚拟的礼宾服务，可以做到从提供食物到船上任一角落的一切服务。在游客启程出发前，这个存储了游客信息的 1.8 盎司的纪念章，就会送达游客。乘坐邮轮的游客在度假之前，可以创建个人资料，填写喜欢的游戏或烹饪艺术，以及爱好和生活方式，甚至娱乐的偏好。这样，游客一旦登船，就可以享受定制化的服务。

游客可以把纪念章穿在自己的手腕上，就像佩带 Apple Watch，或者作为吊坠挂在脖子上，或者装在兜里。

拥有这样一款海洋纪念章的配饰，满载着愉快的度假体验，其「含金量」秒杀其他任何可穿戴配饰。

有了这个纪念章，游客不怕走失，而且还可以在邮轮上有各种游客之间和游客与船员之间的互动，他们还可以更容易和更便捷的体验邮轮上的餐饮和娱乐。没有排队等待购买饮料的麻烦，随时可以预定餐厅，方便的办理下岸和上岸手续。而船员们只需要一个 iPad，就可以管理和响应所有游客的需求。

嘉年华公司的公主邮轮将是今年晚些时候采用新技术的第一条邮轮线。

嘉年华公司的首席体验官和创新官 John Padgett 说：「海洋纪念章创造了一种通过技术实现的高水平的服务，但不像技术。我们的目标是让每一个乘客都能有更好的度假体验。」

物联网技术带来的无处不在的定制化体验。

So...

在我们展望 2017 的时候，我们发现，越来越多的跨界企业，开始发挥他们巨大的能量，将科技创新带给大众。

我清晰的记得，我第一次乘坐歌诗达邮轮那年，是 iPad 刚刚发布的那年。一面，我坐在船头被升级了的拥有落地窗和露台的豪华舱里，拿着海淘来的 iPad 1 在邮轮上打着『植物大战僵尸』游戏，用昂贵的海上 Wi-Fi 发着微博炫耀着海上生活；另一面，我在房间里翻阅着厚厚的 Guest Guidance 研究目的地攻略，在菲佣每天送来的航行日报里，在密密麻麻的字里行间，寻找当晚的娱乐信息，却仍然错过了最想看的演出。

科技，只要能给人们带来超出预期的体验，就一定有可以被应用的广泛的市场。被唱衰的，不过是蹩脚的应用体验而已。■

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